物流業(yè)務(wù)已經(jīng)在我們身邊越來越普遍,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開物流,人們的生活也離不開物流.為了方便大家的運(yùn)用,濟(jì)南物流公司就和大家介紹物流業(yè)務(wù)簡單流程.
一、接單
1、公路運(yùn)輸主管從客戶處接受運(yùn)輸發(fā)送計劃.2、公路運(yùn)輸調(diào)度從客戶處接出庫提貨單證.3核對單證.
二、登記
1、運(yùn)輸調(diào)度在登記表上分送貨目的地,分收貨客戶標(biāo)定提貨號碼.2司機(jī)(指定人員及車輛)到運(yùn)輸調(diào)度中心拿提貨單,并在運(yùn)輸?shù)墙y(tǒng)本上確認(rèn)簽收.
三、調(diào)用安排
1、填寫運(yùn)輸計劃.2、填寫運(yùn)輸在途,送到情況,追蹤反饋表.3、電腦輸單.
四、車隊交換
1、根據(jù)送貨方向,重量、體積、統(tǒng)籌安排車輛.2、報運(yùn)輸計劃給客戶處,并確認(rèn)到廠提貨時間.
五、提貨發(fā)運(yùn)
1、檢查車輛情況.2、按時到達(dá)客戶提貨倉庫.3、辦理提貨手續(xù).4、提貨,蓋好車棚,鎖好箱門.5、辦好出廠手續(xù).6、電話通知收貨客戶預(yù)達(dá)時間.
六、在途追蹤
1、建立收貨客戶檔案.2、司機(jī)及時反饋途中信息.3、與收貨客戶電話聯(lián)系送貨情況.4、填寫跟蹤記錄.5、有異常情況及時與客戶聯(lián)系.
七、到達(dá)簽收
1、電話或傳真確認(rèn)到達(dá)時間.2、司機(jī)將回單用EMS或FAX傳真回憶誠物流.3、簽收運(yùn)輸單.4、定期將回單送至客戶處.5、將當(dāng)?shù)厥袌龅淖√幖皶r反饋給客戶.
八、回單
1、按時準(zhǔn)確到達(dá)指定卸貨地點.2、貨物交接.3、百分百簽收,保證運(yùn)輸產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量與客戶出庫單一至.4、了解送貨人對客戶產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌龅匿N售情況.
希望上面的分享能夠?qū)δ袔椭?我公司是專業(yè)的濟(jì)南物流公司.我們以顧客至上的服務(wù)態(tài)度,贏得越來越多朋友的肯定.如果您有需要,我們竭誠為您服務(wù).
