物流作業(yè)自動(dòng)化是提高物流效率的一個(gè)重要途徑和手段,也是物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)。國(guó)際經(jīng)驗(yàn)表明,物流作業(yè)自動(dòng)化的實(shí)現(xiàn),并不僅僅是各種物流機(jī)械裝備的應(yīng)用,而是與大量信息技術(shù)尤其是物流管理軟件的應(yīng)用聯(lián)系在一起的。我國(guó)物流作業(yè)的自動(dòng)化水平是比較低的,在搬運(yùn)、點(diǎn)貨、包裝、分揀、訂單及數(shù)據(jù)處理等諸多物流作業(yè)環(huán)節(jié)上,手工操作方式仍然占據(jù)著主導(dǎo)地位。應(yīng)當(dāng)說(shuō)明的是,我國(guó)很多企業(yè)和物流企業(yè)都擁有一些自動(dòng)化物流設(shè)備,如自動(dòng)分揀系統(tǒng)、自動(dòng)堆垛機(jī)、自動(dòng)巷道起重機(jī)等,但是這些自動(dòng)化設(shè)備由于缺少物流管理軟件的支持而并沒(méi)有充分發(fā)揮出其應(yīng)有的效率。